Question 1

Quand dois-je réserver ?

Accepted Answer

Vous pouvez réserver à tout moment, sans délai minimum imposé. Dès réception de votre demande, nous vous confirmons rapidement la disponibilité. Pour un départ imminent ou en période chargée, un appel direct est le plus simple.

Question 2

Où se retrouve-t-on au terminal ?

Accepted Answer

L'aéroport de Beauvais-Tillé ne dispose que d'un seul dépose-minute, situé directement devant le Terminal 1. Votre voiturier vous y attend à l'heure convenue — il n'y a pas d'endroit où se tromper.

Question 3

Comment se déroule l'état des lieux ?

Accepted Answer

À votre arrivée au dépose-minute, votre voiturier réalise avec vous un état des lieux complet : photos du véhicule sous toutes ses faces et photo du compteur kilométrique. Le même contrôle est effectué à la restitution.

Question 4

Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?

Accepted Answer

Aucun souci. Nous suivons votre vol en temps réel via son numéro. En cas de retard, votre voiturier ajuste automatiquement l'heure de restitution. Vous n'avez pas à nous appeler — nous gérons.

Question 5

Puis-je annuler ma réservation ?

Accepted Answer

Oui. Contactez-nous dès que possible par téléphone ou email. Les conditions d'annulation vous sont précisées lors de la confirmation de réservation. Nous faisons preuve de souplesse en cas d'imprévus.

Question 6

Le service est-il assuré ?

Accepted Answer

Oui. JD Voiturier est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle. Votre véhicule est stationné dans un parking fermé, couvert et sous vidéosurveillance 24h/24. L'état des lieux photos à chaque prise en charge lève toute ambiguïté.

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