Politique de confidentialité

Julien DA CRUZ, entrepreneur individuel exploitant le service JD Voiturier — 6 rue du 11 Novembre 1918, 60000 Beauvais — contact@jdvoiturier.fr.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au service :

• Données de réservation (nom, prénom, téléphone, email, numéro de vol, dates et horaires, marque, modèle et immatriculation du véhicule) : exécution de la prestation de voiturier et communication liée à la réservation. Base légale : exécution du contrat.
• Données de paiement : le paiement est traité directement par notre prestataire Stripe ; nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte bancaire. Base légale : exécution du contrat.
• Photographies d'état des lieux du véhicule (prise en charge et restitution) : preuve contradictoire de l'état du véhicule et gestion des éventuels sinistres. Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime.
• Données de facturation : établissement et conservation des factures. Base légale : obligation légale.
• Données de mesure d'audience (pages visitées, appareil, provenance), via Google Analytics : amélioration du site. Base légale : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies. Vous pouvez refuser sans aucune conséquence sur l'utilisation du site.

Nous ne vendons vos données à personne et nous ne les utilisons pas à des fins de prospection commerciale.

Vos données sont accessibles uniquement au Prestataire et à ses sous-traitants techniques : Stripe (paiement), Vercel (hébergement du site), OVH (nom de domaine et messagerie) et, si vous y consentez, Google (mesure d'audience). Certains de ces prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (clauses contractuelles types, Data Privacy Framework). Vos données peuvent également être communiquées à notre assureur en cas de sinistre, et aux autorités lorsque la loi l'exige.

• Données de réservation et photographies d'état des lieux : durée de la prestation puis archivage pendant les délais de prescription applicables.
• Documents contractuels et factures : 5 ans (obligation légale ; 10 ans pour les pièces comptables).
• Cookie de consentement : 6 mois.
• Données de mesure d'audience : 14 mois maximum.

Le site utilise deux catégories de cookies :

• Cookies strictement nécessaires (fonctionnement du site et paiement Stripe) : ils ne nécessitent pas de consentement.
• Cookies de mesure d'audience (Google Analytics) : ils ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli via le bandeau affiché à votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer : contact@jdvoiturier.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Conformément à l'article L223-2 du Code de la consommation, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr). Vos coordonnées téléphoniques ne sont utilisées que pour la bonne exécution de la prestation.